去年7月份，快遞巨頭順豐成立“順豐國際電商”，由其主導，發起了對跨境電商物流的攻堅戰。 一年里，動作頻頻，無論是在進口環節推出“全球順”服務，還是在出口方面，接連打造小包、專遞等明星產品，都引發了跨境電商行業不小的震動。目前，更是已經形成產品的全球化，直發業務覆蓋241個國家和地區； 網絡的全球化，通過20個全球倉網（海外倉），覆蓋4個主要目標市場（美洲、歐洲、澳洲、俄羅斯）。
雨果網了解到，順豐國際電商肩負順豐全球化大計，以物流服務為主，構建順豐“國際倉網”的順豐全球化戰略，是順豐在業界至關重要并且遙遙領先的一環。未來，順豐的國際業務還將升級，由順豐物流轉變為順豐服務。
在順豐國際電商成立1周年之際，雨果網做了個盤點，看看這一年里順豐是如何步步為營，順利攻克跨境物流的同時，也在全球化的道路上更進一步。
“親民”的“全球順”進口服務
2014年8月1日，順豐國際成立一個月后即推出、面向進口電商商家的“全球順”直郵服務，價格僅是順豐原有產品價格的60%-80%，在“全球順”直郵業務下，香港至大陸的時間預計為7—9天，紐約至大陸預計為7—12天，符合經濟型快遞的屬性。以親民的形象步入跨境物流，順豐的接地氣，一時為市場稱道。
2015年4月，順豐“全球順”進口服務新增了為電商賣家提供保稅區內倉儲、進出區申報、境內派送等一系列服務。至此，完成跨境進口物流的全方位布局。
行業人士分析，順豐很早就開始進行全球戰略部署，在日韓、東南亞、美國、東歐、俄羅斯等國家和地區早開通國際業務，推出“全球順”，加速包抄跨境電商物流，不過是“開疆拓土”的自然而然。跨境物流早已是擁有國際化雄心的順豐的“囊中之物”。
“豐狂”歐洲小包引發出口物流巨變
作為物流行業的巨頭，順豐既低調，默默行事，做好服務與口碑，同時也是高調和張揚的，一步棋到位，通殺進出口物流。這不，在跨境電商的出口物流服務上，順豐一鼓作氣推出了，俄羅斯小包、歐洲小包（平郵、掛號）、澳洲小包、美國小包、全球經濟小包、歐洲專遞等一系列出口物流服務。
順豐推出“歐洲小包”時，市場上主流的小包服務時效一般是7-15個工作日，而“歐洲小包”配送到歐洲主要國家能達到5-10個工作日即可投妥，整體運費也更為便宜。當時即有觀察者表示，跨境電商出口小包歷來以中國郵政一家獨大，順豐此舉必然引起兩方在性價比上的直接競爭，引發行業巨變。
某跨境電商賣家則告訴雨果網，國際小包是目前國內多數跨境電商賣家主要使用的物流方式，但價格不穩定，丟包破損、投妥時效難測等問題一直存在。順豐加入了這個戰局，依靠順豐一直以來的品牌優勢，以及其在海外的市場影響力，相信它的出現將產生鯰魚效應，激勵更多的物流服務商不斷提高自身的服務水平，推動整個跨境電商行業朝著穩健、有序、健康的方向發展。
深諳賣家痛點，創新物流產品帶來福音
當下，越來越多“大件”和“高價值”產品被搬上平臺銷售，隨之而來的是賣家面臨如何經濟配送的問題：2公斤以上，長寬高相加超過90厘米，或是單邊長超過60厘米的包裹都無法正常使用國際小包進行配送，在使用海外倉有門檻的時候，大量中小賣家不得不選擇昂貴的DHL等國際快遞。洞悉了這一賣家痛點，順豐推出歐洲經濟專遞，5至8個工作日即可通達歐盟26個主要國家，時效快，費用卻遠低于商業快遞，解決了賣家介于費用和時效之間的所有尷尬。堪稱整個跨境物流行業最具創新性的服務產品。
順豐關注賣家痛點與需求，不斷創新物流產品，除了歐洲專遞，諸如美國小包，采用快速省時的快遞預清關，可帶鋰電池，被譽為3C賣家的福音。
執行全球化新戰略，將跨境物流做得更好
在順豐國際電商一周年之際，順豐全球化新戰略也隨之曝光。順豐國際電商副總裁李清望介紹，順豐的全球化包含產品全球化和網絡全球化兩方面。
產品全球化方面，目前順豐的直發業務已經可以覆蓋全球241個國家，并將從三個層面發力。客戶層——獲取、掌控交易的兩端，一端是商家，一端是消費者，抓住兩端的精準用戶；流向層——以中國為圓點的進出口服務；產品層——重輕結合，重是指物流倉網重資產投入，輕是指整合服務資源。
網絡全球化方面，順豐將通過建立20個全球倉網，來覆蓋4個主要目標市場。北美海外倉，將布局在美東、美西和加拿大；歐洲海外倉，除了英國4個倉外，還會布局在德國、法國、意大利和西班牙，此外還將在俄羅斯和澳大利亞建倉。
“在實現順豐全球化的同時，另一方面，順豐國際業務本身也要實現升級，由順豐物流轉變成順豐服務，目標是建設自有的生態鏈。”李清望說道。他還表示，順豐將以自身的全球化，給中國跨境電商帶來全面、多元的物流解決方案。反之，做好跨境物流，將讓順豐在全球化的道路上走得更好、更遠。
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