大數(shù)據(jù)時代是人類社會技術(shù)發(fā)展的一個嶄新時代,從石器時代發(fā)展到現(xiàn)在,直到有了大數(shù)據(jù)以后人類對世界的認(rèn)識慢慢接近全知全能,從感知和能力上已經(jīng)越來越接近神了。下一個時代是人工智能的時代,有可能我們每一個人每一個單位公司只是人類這個神當(dāng)中的一個細(xì)胞。
大數(shù)據(jù)時代是人類社會技術(shù)發(fā)展的一個嶄新時代,從石器時代發(fā)展到現(xiàn)在,直到有了大數(shù)據(jù)以后人類對世界的認(rèn)識慢慢接近全知全能,從感知和能力上已經(jīng)越來越接近神了。下一個時代是人工智能的時代,有可能我們每一個人每一個單位公司只是人類這個神當(dāng)中的一個細(xì)胞。
宗教認(rèn)為,神創(chuàng)造了我們的世界,祂讓萬物共享生態(tài)又相互競爭,形成形態(tài)各異的生態(tài)圈。這啟發(fā)我們以全新的角度去審視物流行業(yè)。如果把物流及相關(guān)產(chǎn)業(yè)看作一個生態(tài)圈,物流企業(yè)之間也是相互依賴、相互競爭的關(guān)系,包括供應(yīng)鏈的上游企業(yè)、下游企業(yè)及周邊服務(wù)企業(yè)。他們是相互依存,共生共榮又殘酷競爭,弱肉強(qiáng)食,為了生存,不斷發(fā)展進(jìn)化。
物流服務(wù)于商業(yè),又在商業(yè)的推動下不斷發(fā)生著改變。首先,技術(shù)改變了人們的習(xí)慣,以前我們寫信,但現(xiàn)在我們發(fā)短信、寫郵件、刷微博。新的習(xí)慣又形成了新的商業(yè)模式,新的商業(yè)模式需要新的物流來支撐。在汽車出現(xiàn)以前,是沒有超市的,像麥德龍這樣的超市是不可想象的。新的商業(yè)需要新的物流來支撐,麥當(dāng)勞將他的雞賣到世界各地就是依賴物流服務(wù)效率的提升和服務(wù)地域的擴(kuò)展。新的物流帶來了新的商業(yè)機(jī)會,就像現(xiàn)在行業(yè)正在進(jìn)行的整合,從線下整合到線上,從過去的什么都做慢慢走向?qū)I(yè)化。
我們發(fā)現(xiàn),在整個商業(yè)發(fā)展中有一個規(guī)律,從人類誕生到100年前,從物物交換到手工作坊到最后批發(fā)零售,我們走得是一個產(chǎn)品銷售地域不斷擴(kuò)大,商業(yè)環(huán)節(jié)不斷增加的模式。而最近幾十年商業(yè)環(huán)節(jié)卻趨向越來越少,從超市出現(xiàn)到淘寶,消費者開始直接跟生產(chǎn)者打交道,中介代理等中間環(huán)節(jié)將逐步減少,直至消失。
新的商業(yè)對物流有了新的要求。從資產(chǎn)方面來講,物流資源網(wǎng)絡(luò)化分布,以滿足地域不斷擴(kuò)大。未來物流企業(yè)做單條線路的將難以生存,很多都是同時做幾十條線,所以資產(chǎn)的分布是網(wǎng)絡(luò)化的。同時物流企業(yè)的內(nèi)部管理需要一個信息平臺,以便實現(xiàn)信息的實時傳遞,建立全國的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營;運(yùn)營平臺化;技術(shù)專業(yè)化;服務(wù)也從過去的被動式服務(wù)走向主動式、個性化服務(wù)。
我們講到智慧物流,但物流的智慧從何而來?一個人的成長,不是天生的,靠的是后天的經(jīng)驗和情報的積累;機(jī)器的動作也依賴數(shù)理邏輯和數(shù)據(jù)輸入。物流現(xiàn)在依靠的就是數(shù)據(jù)庫還有物聯(lián)網(wǎng)帶來的大量物流信息。
所以說智慧物流的基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù)分析和物聯(lián)網(wǎng)。
在物流新生態(tài)中將只有兩種角色,一個是小企業(yè),一種就是各種鏈主。物流企業(yè)要么甘于做鏈主的下游或上游,要么我們就要有勇氣在市場中爭取做鏈主、老大!在一個專業(yè)的行業(yè)或區(qū)域領(lǐng)域敢于做鏈主,在物流生態(tài)圈里想跟其它人不發(fā)生任何關(guān)系是絕對不可能的!要么在這個鏈主的控制下,要么同時被兩到三個鏈主控制。要有勇氣和能力做自己行業(yè)的整合者,要么就在一個行業(yè)里,跟鏈主搞好關(guān)系,做長期的合作,把生態(tài)關(guān)系搞好。
我們以生態(tài)的視角來看公路運(yùn)輸市場,在這個市場里面我們看看如何走平臺化整合的模式。大數(shù)據(jù)時代要求傳統(tǒng)的物流要發(fā)生變革,在運(yùn)力整合方面未來會發(fā)生哪些變化呢?
任何一個物流運(yùn)輸企業(yè),其運(yùn)力、車輛是由三個部分組成:自有車輛、簽約承運(yùn)商、業(yè)務(wù)量大時在外租車。過去我們是以合約的模式,內(nèi)部管理或考核在線下組織車輛和運(yùn)力來完成我們的業(yè)務(wù)。未來我們將走向平臺,走向社會,面向社會整合運(yùn)力,整合的內(nèi)容有四大部分:時間、空間、管理、服務(wù)。
這是我們設(shè)想的未來運(yùn)力生態(tài)圈,它是一個平臺,但是又不只一個平臺,而是由很多個平臺組成的一個系統(tǒng)、一個生態(tài)體系。中間這個我們把他叫做社會運(yùn)力池。比如我們現(xiàn)在車輛都要裝GPS,運(yùn)營商自然要有幾萬幾十萬的運(yùn)力客戶,這么多的車輛在一起就會形成一個運(yùn)力池。這個運(yùn)力池存在大量的、功能型號用途各異的車輛,車輛的數(shù)據(jù)也在這里面,通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行拆分整合、分析,我就可以知道這些車的優(yōu)點缺點、線路時效。
我們再看運(yùn)力池周圍的這些“貨主圈”,類似中外運(yùn)這樣的物流企業(yè)私有平臺,這些平臺利用所掌握的貨源控制了大量的運(yùn)力,并利用平臺對這些運(yùn)力進(jìn)行整合。如果把這些平臺與運(yùn)力池進(jìn)行對接時就產(chǎn)生了一種新的平臺——運(yùn)力整合平臺。
我們知道,公共信息平臺的特點是提供標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和信息服務(wù),而私有平臺更多的功能是個性化、專業(yè)性的流程服務(wù)和產(chǎn)品。通過運(yùn)力池的大數(shù)據(jù)分析,公共運(yùn)力的標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)運(yùn)力的個性化需求之間就會產(chǎn)生練好的匹配;這解決了一個公共信息平臺上沒有貨源或貨源信息虛假的問題。所有的貨源掌握在鏈主手上,但大的鏈主不會屈尊使用公共信息平臺進(jìn)行企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)管理,他一定是用自己的私有平臺進(jìn)行管理。
私有平臺與公共平臺之間怎么去互通?我們看,招商局的車很多,但大部分不是自有產(chǎn)權(quán)的,他的承運(yùn)商有時經(jīng)常吃不飽,還是要到外面去找活,當(dāng)私有平臺運(yùn)力資源飽合時就會有一部分的運(yùn)力要流向社會的運(yùn)力池中去。在既解決了車源的真實性問題又解決了貨源的可靠性問題,同時,加上運(yùn)力池上保險、維修等必要的運(yùn)力基礎(chǔ)服務(wù),我們相信這個平臺,完全可以替代線下的中介,且更加高效更有保障。
有很多企業(yè)是無車承運(yùn)人,也不想成立運(yùn)輸公司,就可以公共平臺上用業(yè)務(wù)去控制車輛來為我服務(wù)。還有這些只有幾輛車的小車主,可以在運(yùn)力池里尋找自己的生存空間,在這個生態(tài)圈里需要有這么一個環(huán)節(jié),像一鼎通這樣的企業(yè),在區(qū)域市場里建立自己的平臺,接受符合要求的車加入一鼎通平臺,如果運(yùn)力池中的車主覺得一鼎通的貨比較適合自己,就到一鼎通的平臺去認(rèn)證,所有的人都可以到各個平臺進(jìn)行認(rèn)證,只要在這個運(yùn)力池里就可以保證自己的貨源并獲得好的物流周邊服務(wù)。
總之,我們需要換一種角度看物流,大數(shù)據(jù)改變商業(yè),商業(yè)推動物流變革,物流在變革時期會涌現(xiàn)出很多的機(jī)會,比如行業(yè)整合,而面對行業(yè)整合,從從業(yè)者角度來看,我們要么主動做整合者,或者甘于被整合!
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