順豐速運一直給消費者的印象就是高價格高質量,甚至有人給順豐速運帶上了“貴族速運”的帽子。如今,順豐特惠服務的推出,大大價低了配送服務的價格,這樣一來,就可以讓更多的人有機會選擇順豐速運的服務,感受順豐速運的優質服務質量,順豐特惠的推出可謂是應時而生,大大滿足了消費者的消費需求。
順豐速運相關負責人表示,出的“順豐特惠”針對客戶非緊急物品寄遞需求推出的經濟型快件服務的新快遞品類,旨在完善順豐的產品線該服務將延續順豐“收一派二”的標準:上門服務時效收件1小時,派件2小時。選用該產品用戶也將享受順豐速運航空件所包含的增值配套服務。
順豐快遞、EMS、宅急送由于主打高端快遞,尚存降價空間,“對于順豐速運、EMS、宅急送而言,在保持服務水平的基礎上,降價會很有競爭力”。
順豐快遞被譽為中國的聯邦快遞的背后,記者能感受到的是相較于其他中國快遞而言的成本壓力。針對順豐快遞的直營模式,羅輝林對時代周報記者表示:“直營的運營能力是有限的,隨著直營的規模越來越大,邊際的管理效應會逐步降低,那么評定成本就會上升而直營模式相較于加盟模式,管理成本一般會上升12%-15%”。
直營模式、航空運輸以及高端定位,三者將順豐快遞推向了與“四通一達”不一樣的發展高度。但從一定意義上,這三者帶給順豐速運的,也是相較于其他快遞公司而言更為沉重的成本壓力。同樣,順豐快遞的高端定位也令其與跟著價格走的電子商務失之交臂。
當初,順豐快遞重金聘請了IBM為順豐快遞的管理架構調整做參謀,IBM派出幾十人的團隊常駐順豐。“物流企業的發展,中國快遞企業的發展就在于它的標準化,也是現在最大的問題。所以順豐快遞成功的原因,最重要的就是順豐快遞服務的標準。同樣,隨著順風快遞的不斷發展,將可能越來越受歡迎。
順豐速運通過多年的努力,在國內速運市場中已經成為了行業的佼佼者。很多做電子商務的人都知道,選擇了順豐速運就如同選擇了一塊火爆招牌,選擇順豐速運的商戶總會吸引來更多的消費者。如今的順豐特惠,讓更多的商戶也可以選擇順豐速運的服務,讓自己的產品更加有競爭力。
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